課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)需求分析實(shí)戰(zhàn)課程
課程介紹
需求分析的歷史可以追溯到1952年,經(jīng)過60多年的發(fā)展,需求分析已經(jīng)成為培訓(xùn)體系搭建,學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì),課程開發(fā)中必不可少的首要環(huán)節(jié)。而掌握需求分析技術(shù),也成為企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)者的一門必修課程。
張老師結(jié)合十年兩所企業(yè)大學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從組織/戰(zhàn)略需求分析、部門/任務(wù)需求分析、人員/發(fā)展需求分析、任務(wù)/場(chǎng)景痛點(diǎn)分析、標(biāo)桿/行業(yè)需求分析五個(gè)層次出發(fā),結(jié)合九個(gè)需求分析工具,用一套需求分析流程串聯(lián),開發(fā)《培訓(xùn)需求分析》課程,并強(qiáng)化“*實(shí)踐萃取”工具,重在課堂實(shí)操演練,讓學(xué)員充分掌握企業(yè)學(xué)習(xí)的需求分析方法和工具應(yīng)用。
同時(shí),作為擴(kuò)展性知識(shí),課程還會(huì)讓學(xué)員對(duì)未來的學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)分析趨勢(shì)有前瞻性的了解。
課程目標(biāo)
工作坊結(jié)束時(shí),協(xié)助每位學(xué)員
建構(gòu)需求分析全景圖和需求分析流程圖
掌握需求評(píng)估的方法和工具應(yīng)用
掌握學(xué)習(xí)者分析的方法和工具應(yīng)用
掌握工作任務(wù)和場(chǎng)景分析的方法和工具應(yīng)用
了解標(biāo)桿研究的方法和工具
了解未來學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)分析的趨勢(shì)
課程對(duì)象 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、專兼職內(nèi)訓(xùn)師。
課程大綱
第一模塊:導(dǎo)入篇
快速進(jìn)場(chǎng)調(diào)研表
“需求分析無處不在”:成熟型企業(yè)培訓(xùn)體系全景圖
企業(yè)培訓(xùn)“需求分析5*5模型”全景圖
企業(yè)培訓(xùn)“需求分析9套工具”全景圖
第二模塊:業(yè)務(wù)需求評(píng)估
“為什么受傷的總是我”:培訓(xùn)經(jīng)理的“生態(tài)圈”分析
案例:從國(guó)王的要求開始。。。
原則:需求回溯
評(píng)估核心流程和兩個(gè)工具
工具1:高層訪談3W1E
工具2:中層訪談四部曲
第三模塊:學(xué)習(xí)對(duì)象分析
學(xué)習(xí)對(duì)象分析模型
工具3:學(xué)習(xí)對(duì)象風(fēng)格測(cè)評(píng)
工具4:學(xué)習(xí)對(duì)象現(xiàn)狀診斷
工具5:學(xué)習(xí)環(huán)境有效性分析
工具練習(xí)和小組分享
第四模塊:任務(wù)場(chǎng)景分析
工作任務(wù)的場(chǎng)景化學(xué)習(xí)
工具6:任務(wù)場(chǎng)景痛點(diǎn)分析表
“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”完成任務(wù)場(chǎng)景分析
“一橫一豎一閉環(huán)”檢驗(yàn)任務(wù)場(chǎng)景分析
“權(quán)重配分”確定任務(wù)場(chǎng)景需求
工具練習(xí)和小組分享
課程開發(fā):*實(shí)踐萃取方法論
工具7:萃取五提問&建模三步法&呈現(xiàn)四模型
開放性提問 —> 逆向性提問 —> 驗(yàn)證性提問 —> 判斷性提問 —> 補(bǔ)充性提問
第五模塊:行業(yè)標(biāo)桿分析
工具8:對(duì)標(biāo)雷達(dá)圖分析
第六模塊:學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析
組織學(xué)習(xí)的趨勢(shì):工作嵌入式學(xué)習(xí),突破瓶頸,實(shí)現(xiàn)100%價(jià)值
案例分享:全球優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
頭腦風(fēng)暴:我們身邊的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和渠道工具
第七模塊:課程總結(jié)
朋輩學(xué)習(xí),課程總結(jié)
培訓(xùn)需求分析實(shí)戰(zhàn)課程
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