課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程表達專業(yè)課程
課程背景:
隨著培訓(xùn)業(yè)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)老板均意識到,在專業(yè)課程方面,很多外部老師不了解企業(yè),沒辦法實際解決企業(yè)內(nèi)部專業(yè)的問題,于是企業(yè)內(nèi)部開始重視內(nèi)部業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗萃取,助推內(nèi)部復(fù)制,以推動組織績效提升,最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
可企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,畢竟不是職業(yè)講師,雖然在“內(nèi)容”上有優(yōu)勢,但在課程授課于表達方面,不可能像職業(yè)講師一樣,因為頻繁授課,掌握良好的授課技巧,有時候效果還不如外部講師。
雖然參加了很多TTT課程,但仍然有不少問題,具體表現(xiàn)如下:由于沒有過多時間研究授課技巧,只是2-3天授課,沒辦法改變轉(zhuǎn)統(tǒng)習(xí)慣;學(xué)了非常多的教學(xué)法,如案例教學(xué)、現(xiàn)場模似等,一上課就變成了講授法;上課時,發(fā)生突發(fā)狀況,就會瞬間手忙腳亂,導(dǎo)致現(xiàn)場冷場;雖然有PPT展示,但經(jīng)驗針對一個無關(guān)緊要的話題,展開非?;靵y。
課程收益:
以公眾表達和互動控場為典型任務(wù)貫穿整個課程,讓學(xué)習(xí)對象:
● 了解自己的感官表達優(yōu)勢,通過揚長避短的公眾表達,提升外在氣場;
● 掌握全感官表達的基本要素,讓學(xué)員能更好的吸收課程內(nèi)容;
● 掌握結(jié)構(gòu)化的語言組細(xì)技巧以及案例戒故事的講解技巧,讓表達情理交融;
● 通過課堂演練的方式,讓學(xué)員從課程的開場到過程到結(jié)尾,全流程進行授課技巧的學(xué)習(xí)和練習(xí);
課程對象:企業(yè)專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員、對授課技巧感興趣的員工
課程大綱
第一講:理論基礎(chǔ)篇
一、了解成人學(xué)習(xí)和接受信息的特點
探討:你最不喜歡聽的課都有什么特點?
1、好課程的標(biāo)準(zhǔn)
2、左右腦原理
3、認(rèn)識課程類型
1)A態(tài)度類
2)S技能類
a智慧技能
b動作技能
c人際技能
3)K知識
a陳述性知識
b流程性知識
c概念性知識
d原則性知識
二、授課技巧提升后的影響力
1、培訓(xùn)教學(xué)
2、會議發(fā)言
3、工作匯報
4、競聘演說
5、客戶提案
6、競標(biāo)講標(biāo)
7、產(chǎn)品介紹
8、項目路演
第二講:緩解課前的緊張恐懼
一、緊張與恐懼的具體表現(xiàn)
探討:你覺得緊張會有哪些外在表現(xiàn)?
1、常見緊張的具體表現(xiàn)
二、緊張與恐懼的原因:不自信
探討:產(chǎn)生不自信的原因有哪些?
1、時刻相信術(shù)業(yè)有專攻
2、為什么這么有我來講
三、緩解緊張與恐懼的方法
1、專家信念
2、人物支持
3、充分準(zhǔn)備
4、多講多練
四、課前的準(zhǔn)備事項
1、形象的準(zhǔn)備
1)登臺三秒-形象第一印象
2)開口三分-講師第一感覺
3)開講三十分-內(nèi)容最終判斷
2、現(xiàn)場的準(zhǔn)備
1)座位的布局:魚骨式布局、U型布局、O型布局、長蛇型布局
2)氣氛的營造:學(xué)習(xí)海報、學(xué)習(xí)工具、氣氛道具
第三講:調(diào)動興趣的開場破冰
引言:好的開場是成功的一半
導(dǎo)入游戲:《開場環(huán)節(jié)拼圖》
一、全感觀表達式登場
1、照顧學(xué)員視覺
2、照顧學(xué)員聽覺
二、暖場三步驟
1、破講師和學(xué)員之冰——如何自我介紹
2、破學(xué)員和學(xué)習(xí)內(nèi)容之冰——如何引出課程主題及目標(biāo)
3、破學(xué)員和學(xué)員之冰——小組訓(xùn)練/折*
實操演練一:自我介紹現(xiàn)場編寫、練習(xí)/現(xiàn)場折*
第四講:此起彼伏的過程控制
引言:再好的內(nèi)容也需要呈現(xiàn)來展示
一、表達呈現(xiàn)三要素
1、形體-55%
2、語音-38%
3、內(nèi)容-7%
二、培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范五法
1、站-站的穩(wěn),自信容易吸引人
2、走-走到位,給學(xué)員舒服感覺
3、眼-有交流,微笑讓人更愉快
4、說-很動聽,動聽聲音更有效
5、手-穩(wěn)大慢,好的互動都靠他
實操演練二:站走眼說手五法現(xiàn)場訓(xùn)練
三、培訓(xùn)師不得不會的二個技能
1、臨時反應(yīng)足夠快-風(fēng)箏結(jié)構(gòu)
實操演練三:選擇一個自有課件中核心知識點進行模塊化表達
2、感性表達的方法-會講故事/案例
1)故事/案例的選擇原則
2)故事/案例講解的笑臉模型
實操演練四:選擇一個自有課件中的經(jīng)典案例,進行場景化表達
四、過程控制與互動的技巧
1、時間控制
2、提問的技巧
3、回應(yīng)的技巧
4、突發(fā)事件
實操演練六:選擇一個自有課件中的知識點模塊,進行互動式教學(xué)練習(xí)
四、常見課程的授課方法
1、知識類
2、技能類
3、態(tài)度類
實操演練七:選擇一個自有課件中的知識點模塊,進行互動式教學(xué)練習(xí)
第五講:簡結(jié)有力的結(jié)尾
一、常見收尾的二個方法
1、總結(jié)歸納
2、呼吁行動
實操演練八:選擇自有課件進行課程收尾練習(xí)
二、結(jié)束課程的注意事項
三、課程總結(jié)
課程表達專業(yè)課程
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