終端導(dǎo)購(gòu)“狼”性營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)
講師：汪學(xué)明 瀏覽次數(shù)：2548
課程描述INTRODUCTION
導(dǎo)購(gòu)狼性營(yíng)銷培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：汪學(xué)明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
導(dǎo)購(gòu)狼性營(yíng)銷培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象
導(dǎo)購(gòu)精英、督導(dǎo)、店長(zhǎng)
課程收獲
1、學(xué)會(huì)狼性心態(tài)理念
2、深刻領(lǐng)會(huì)心態(tài)對(duì)營(yíng)銷的重要
3、學(xué)會(huì)客戶心理分析與應(yīng)對(duì)的有效方法
4、找到迅速提升業(yè)績(jī)的有效營(yíng)銷對(duì)策與方法
5、培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度與多渠道客戶開拓方法
5、讓門店隊(duì)伍與品牌步調(diào)一致，凝聚三力：品牌力、經(jīng)營(yíng)力、凝聚力。
課程大綱
第一部分、狼性導(dǎo)購(gòu)銷售心態(tài)塑造
第一講、狼——清晰的夢(mèng)想、堅(jiān)持鎖定獵物目標(biāo)
1、因?yàn)閴?mèng)想而偉大
2、人生因?yàn)殇N售夢(mèng)想而精彩
3、銷售沒(méi)有不可能
4、銷售不可能是——自己嚇唬自己
5、銷售上人人都可以夢(mèng)想成真
6、銷售人生區(qū)別：有無(wú)夢(mèng)想，及夢(mèng)想的標(biāo)準(zhǔn)
7、成功銷售一定有原因，失敗一定有方法。
8、沒(méi)有不可能——只是暫時(shí)沒(méi)找到方法
第二講、狼——強(qiáng)烈的得到欲望、堅(jiān)定達(dá)標(biāo)決心
1、想要得到，和一定要得到的區(qū)別
2、人類一切源動(dòng)力：追求快樂(lè)，逃避痛苦
3、痛苦力量比快樂(lè)的力量大4倍，
4、人不改變是痛苦不夠大。
5、決心易動(dòng)搖，是因?yàn)槔碛刹蛔阏f(shuō)服你的意志
6、如何培養(yǎng)強(qiáng)烈欲望和堅(jiān)定的決心？
7、很多事情看起來(lái)不可能，只有下定決心，立刻變的簡(jiǎn)單
8、全世界的人都會(huì)為，一定要的人讓道
9、成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情
第三講、狼——主控自我、主動(dòng)出擊
1、我是一切的根源
2、你要對(duì)自己的一切后果負(fù)100%的責(zé)任
3、銷售問(wèn)題是樓梯，銷售困難是雕刻機(jī)。
4、一切銷售災(zāi)難都是委你重任的考驗(yàn)
5、一切都為最好的做準(zhǔn)備、停止一切依賴思想，
6、停止抱怨，杜絕借口，解決業(yè)績(jī)問(wèn)題，
7、要讓業(yè)績(jī)變好之前，先要自己變好
8、銷售借口和高業(yè)績(jī)不會(huì)在同一個(gè)屋檐下、
9、主動(dòng)出擊創(chuàng)造業(yè)績(jī)
10、增加銷售業(yè)績(jī)機(jī)會(huì)就在當(dāng)下
11、成功的導(dǎo)購(gòu)及我們做別人不愿意，不敢做的事情所以成功
12、愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì)，成功經(jīng)銷商及我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)
13、如果環(huán)境無(wú)法改變，我們就改變自己
14、事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責(zé)
15、我們無(wú)法控制事情，但我們可以控制自己的心情
16、問(wèn)題是讓英才解決的、是讓庸才來(lái)抱怨的。
第二部分、門店服務(wù)營(yíng)銷技能訓(xùn)練
第一講、門店顧客購(gòu)買心理和服務(wù)期望
1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨
2、服務(wù)的兩個(gè)層面
3、客戶的滿意度形成標(biāo)準(zhǔn)
4、企業(yè)結(jié)構(gòu)與服務(wù)的關(guān)系結(jié)構(gòu)圖
5、客戶對(duì)于服務(wù)的觀點(diǎn)
6、有形度、同理度、反應(yīng)度、專業(yè)度、信賴度
7、理解你的客戶，滿足客戶的需求
8、您就是公司品牌的“金字招牌”，你的個(gè)人形象構(gòu)筑是公司品牌的公眾形象基石
第二講、消費(fèi)者購(gòu)買心理分析提升進(jìn)店率，提高銷售業(yè)績(jī)
一、消費(fèi)者購(gòu)買行為及需求分析
二、消費(fèi)者購(gòu)買行為及其影響因素
三、消費(fèi)者決策循環(huán)的八大階段與應(yīng)對(duì)方法技巧
1、滿意階段——應(yīng)對(duì)的技巧
2、認(rèn)識(shí)階段——應(yīng)對(duì)的技巧
3、決定階段——應(yīng)對(duì)的技巧
4、制定標(biāo)準(zhǔn)階段——應(yīng)對(duì)的技巧
5、評(píng)價(jià)階段——應(yīng)對(duì)的技巧
6、調(diào)查階段——應(yīng)對(duì)的技巧
7、選擇階段——應(yīng)對(duì)的技巧
8、再評(píng)價(jià)階段——應(yīng)對(duì)的技巧
四、迅速提升終端銷售執(zhí)行力提高銷量五大維度
1、宣傳——零成本的品牌塑造十個(gè)活動(dòng)；
2、店招——營(yíng)造觀者必入的店內(nèi)外氛圍；
3、陳列——讓客人久留在店內(nèi)的生動(dòng)化陳列；
4、導(dǎo)購(gòu)——“溫水煮青蛙”式的顧問(wèn)式銷售；
5、促銷——業(yè)績(jī)一日十倍的“四季連環(huán)促銷法”
五、小組討論：清楚你的STP：（定位）（細(xì)分）（客戶群）？
第三講、門店?duì)I銷的五大步驟流程（現(xiàn)場(chǎng)情景模擬、互動(dòng)）
一、開門迎賓階段——規(guī)范化服務(wù)、禮儀
二、了解需求階段——門店銷售中的說(shuō)、聽、問(wèn)技巧
三、推薦產(chǎn)品階段——如何把握客戶心理推薦合適的產(chǎn)品
四、處理異議階段——站在客戶角度思考，關(guān)鍵性的話術(shù)應(yīng)用
五、收銀售后階段——做好最后服務(wù)，讓客戶滿意，做多次、轉(zhuǎn)介紹營(yíng)銷
導(dǎo)購(gòu)狼性營(yíng)銷培訓(xùn)
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