課程描述INTRODUCTION
變革時(shí)代的組織管理智慧
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代各種知識(shí)更新迅速,科學(xué)技術(shù)更是一日千里。組織管理呈現(xiàn)出去權(quán)威化、去中心化的趨勢(shì)。然而,在劇烈的企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了事業(yè)的高度:有的企業(yè)戮力同心,有的企業(yè)卻人浮于事,毫無(wú)活力;有的企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)有序,有的企業(yè)卻混亂無(wú)章,缺少動(dòng)力;有的企業(yè)創(chuàng)新突破,有的企業(yè)卻固步自封,無(wú)法突破;有的企業(yè)視員工為粉絲,有的企業(yè)卻感嘆人是最難管理的,手足無(wú)措……
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是指經(jīng)營(yíng)要根據(jù)組織的內(nèi)、外部條件的變化情況作相應(yīng)的調(diào)整,即管理無(wú)定式,應(yīng)因地、因時(shí)、因人而宜。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)家必須建立的成長(zhǎng)法則,是一種很高的管理境界,但它不再是平穩(wěn)時(shí)期的一種偶然需求,而是在連續(xù)變化的環(huán)境中的一種常規(guī)管理,是一種依據(jù)環(huán)境自變數(shù)和管理思想及管理技術(shù)因變數(shù)之間的哲學(xué)關(guān)系,來(lái)確定的對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈钣行У慕?jīng)營(yíng)策略與管理方法。
【解決問題】
企業(yè)家如何提高辯證思維與哲學(xué)思考能力,有效推動(dòng)組織創(chuàng)新?
如何有效拓展經(jīng)營(yíng),提高員工解決問題的能力,將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的行動(dòng)?
如何提高心性,使利益不同的人相互支持,形形色色的人有效的一起工作?
如何構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)與改善員工關(guān)系,促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)?
如何參禪修定,提高幸福指數(shù),使自己在工作和生活中保持一種適當(dāng)?shù)钠胶猓?br />
【授課方式】
心法講解、技法練習(xí)、互動(dòng)交流、沙盤推演
【課程大綱】
第一章 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的源頭
前言:從韓非子《說難》說東方文化所關(guān)注的“位置、角色、火候、尺度”
原點(diǎn):陽(yáng)明心學(xué)——致良知
原理:提高心性,拓展經(jīng)營(yíng)
方程:京瓷成功方程式=正確的思維方式×熱情×能力
原則:銷售*化,經(jīng)費(fèi)最小化
第二章 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)——權(quán)變管理三環(huán)節(jié)
【解決問題】
啟迪領(lǐng)導(dǎo)智慧的“菩提路”:管理者的基本心胸? 組織和諧的基本前提?
孕育領(lǐng)導(dǎo)思維的“般若行”:多元化的團(tuán)隊(duì)中,如何尋找管理與執(zhí)行的平衡?
領(lǐng)導(dǎo)方法的道法術(shù):人們常說的新官上任三把火,是指哪三把火?
第一節(jié) 為何實(shí)施權(quán)變管理
一、組織管理遇到的四大現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)
明確了戰(zhàn)略和目標(biāo)卻無(wú)法保障實(shí)現(xiàn)?
細(xì)化了流程和規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行?
設(shè)計(jì)了考核和獎(jiǎng)罰卻無(wú)法驅(qū)動(dòng)績(jī)效?
項(xiàng)目案例:?jiǎn)T工對(duì)公司制度滿意度的測(cè)評(píng)?
二、 利用人性的弱點(diǎn)尋找管理的平衡點(diǎn)與驅(qū)動(dòng)力
百年不衰的企業(yè)都在解決三個(gè)焦點(diǎn)問題:
人為什么要加入組織?
組織想通過員工得到什么?
員工想通過組織得到什么?
第二節(jié) 權(quán)變管理三環(huán)節(jié)
一、權(quán)變管理第一環(huán):任務(wù)的結(jié)構(gòu)-把握什么樣的節(jié)奏?
管理智慧:打仗不慌不忙,先求穩(wěn)當(dāng),次求變化;辦事無(wú)聲無(wú)息,既要老到,又要精明
二、權(quán)變管理第二環(huán):權(quán)力和權(quán)威—如何快速建立威信?
管理智慧:權(quán)勝才必有辱,威勝德必有禍。
理念:領(lǐng)導(dǎo)者的威信也或者稱為非職位權(quán)力,包含領(lǐng)導(dǎo)者的品德修養(yǎng)(尤其是信譽(yù))、知識(shí)技能(或稱專家權(quán)、專長(zhǎng)權(quán))、實(shí)際業(yè)績(jī)(或成功經(jīng)歷或資歷)和個(gè)性魅力(寬容、豁達(dá)、自信和謙虛等)
三、權(quán)變管理第三環(huán):上下級(jí)關(guān)系—如何把握相處的遠(yuǎn)近?
管理智慧:以誅大為威,以賞小為明,以罰審為禁止而令行。
理念:上下級(jí)關(guān)系處理的權(quán)變思維,管理者必須權(quán)衡目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
四、權(quán)變管理要過三關(guān)用六才
、過三關(guān):人與事的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與自己的關(guān)系
、用六才:善斷之才、帶隊(duì)之才、篤行之才、公正之才、多謀之才、清廉之才
五、值得思考的日常修為——使人內(nèi)心寧?kù)o的三無(wú)漏學(xué)
、打開工作局面要燒三把火,先辦二件事,提住一口氣
、快速打開工作局面的631法則:天下武功,唯快不破
第三章 激勵(lì)設(shè)計(jì)三重境界
【解決問題】
關(guān)羽為什么寧可掛印封金,甚至不惜過五關(guān)斬六將,也要去投奔劉備?
諸葛亮為什么愿意為了蜀漢事業(yè)“鞠躬盡瘁,死而后已”?
第一節(jié) 激勵(lì)設(shè)計(jì)第一重境界:破解中國(guó)人的傳統(tǒng)心靈枷鎖
一、凝聚性領(lǐng)導(dǎo)(leadership):個(gè)人權(quán)力、追隨者、勸導(dǎo)與說服、認(rèn)同關(guān)系
、銘記友情要素,抓好組織記憶
、凝聚型領(lǐng)導(dǎo)的殺手锏:利益、情義、意義
管理智慧:太上有立德,其次有立功,其次有立言,雖久不廢,此之謂不朽。
二、強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)(headship):職位權(quán)力、下屬、命令與強(qiáng)制、等級(jí)關(guān)系
劉伯溫:“凡高城深池,矢石繁下,士卒爭(zhēng)先登;白刃始合,士卒爭(zhēng)先赴者,必誘之以重賞,則敵無(wú)不克焉。法曰:重賞之下,必有勇夫。”
管理智慧:建立自己的管理觀:影響力-取決于你對(duì)組織的貢獻(xiàn)
第二節(jié) 激勵(lì)設(shè)計(jì)第二重境界:尋找中國(guó)人的精神棲息家園
、尊重&生存的意義——你的尊重是員工感受的生存意義的重要一步
管理智慧:用無(wú)相思維認(rèn)識(shí)事物真相,心安便是天下
第三節(jié) 激勵(lì)設(shè)計(jì)第三重境界:用文化經(jīng)營(yíng)人心
、生命具有模仿的天性,在一個(gè)群體行為中,存在著181定律
、陳怡安教授:點(diǎn)亮人性的光輝;回歸生命的價(jià)值;共創(chuàng)繁榮和幸福。
、樹標(biāo)桿的七大特點(diǎn)
、激勵(lì)藝術(shù)的三個(gè)層次:育心、啟智、塑魂
管理智慧:
、你想讓對(duì)方怎么樣,就要讓相應(yīng)的事情不斷的發(fā)生
、無(wú)為而治的四度空間:管理不可知的未來(lái),用知覺代替控制
小結(jié):E時(shí)代的激勵(lì)藝術(shù):打造差異化的激勵(lì)方案
第四章 組織管理四度空間
【解決問題】
有的企業(yè)戮力同心,有的企業(yè)卻人浮于事?
有的企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)有序,有的企業(yè)卻混亂無(wú)章?
有的企業(yè)創(chuàng)新突破,有的企業(yè)卻固步自封?
有的企業(yè)視員工為企業(yè)的靈魂,有的企業(yè)卻感嘆人是最難管理的?
第一節(jié) 結(jié)果定義清楚:目標(biāo)到位的溝通管理
一、確定工作目標(biāo)的5項(xiàng)參數(shù)
二、組織內(nèi)三層次溝通技巧與人際沖突的五種處理方法
三、與上級(jí)進(jìn)行對(duì)話的關(guān)鍵點(diǎn)
管理智慧:做個(gè)受歡迎的人---欲瀟灑需勤謹(jǐn),先忍韌后自然
第二節(jié) 責(zé)任與義務(wù)的融合:高度透明的標(biāo)準(zhǔn)化管理
一、奧巴馬上任90天的領(lǐng)導(dǎo)力檢驗(yàn)表
二、成為團(tuán)隊(duì)的教練:教練型經(jīng)理人40天轉(zhuǎn)型計(jì)劃
管理智慧:明主者有三懼:一曰處尊位而恐不聞其過;二曰得意而恐驕;三曰聞天下之至言,而恐不能行。(卷四十三 說苑)
第三節(jié) 閉環(huán)的監(jiān)管方式:高效檢查三部曲
一、洞悉檢查的本質(zhì):是一種持續(xù)改善的反饋管理
二、什么情況下,人就會(huì)形成或改變習(xí)慣?何為四兩撥千斤?
三、績(jī)效考核與即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)--檢查與評(píng)比(競(jìng)賽)結(jié)果透明化
管理智慧:《晉書·劉寔傳》:推賢之風(fēng)不立,濫舉之法不改,則南郭先生之徒盈于朝矣。
第四節(jié) 制度公約化:將價(jià)值觀管理融入強(qiáng)制性管理
一、優(yōu)化完善責(zé)任文化的方法:大道至簡(jiǎn)
二、管理九宮格:頂天立地,左右逢源
管理智慧:當(dāng)神明認(rèn)為非懲罰某人不可時(shí),他會(huì)讓這些人享有40年輝煌事業(yè)的甜頭。
小結(jié):經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三條線
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/23320.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王京剛