課程描述INTRODUCTION
銷售業(yè)績突破培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售業(yè)績突破培訓
課程大綱:
第一講:學習銷講課程(成交14式)快速說服客戶
開場篇培訓體系
1)問候語--寫作
2)想不想得到*的機會--問句形式
3)無懈可擊自我介紹
4)推出嘉賓--創(chuàng)造巨大價值收獲
中場篇培訓體系
1)鼓勵激勵--學習好處、不學習壞處
2)講自己的親身經歷故事
3)我與對手區(qū)別
4)產品的*性
5)客戶見證
6)一定要的原因
成交篇培訓體系
1)產品價值塑造
2)假設成交對你的巨大幫助
3)成交環(huán)節(jié)
4)成交送三個大禮話術寫作
第二講:當客戶拒絕時銷售才正式開始快速成交
完美成交十大步驟
1)充份準備
2)調整情緒到達巔峰狀態(tài)
3)建立信賴感
4)找出問題、需求、渴望
5)塑造產品價值
6)分析競爭對手
7)解除顧客抗拒點
8)成交及售后服務
9)要求客戶轉介紹
顧客十大推脫借口
1)太貴了
2)別家更便宜
3)超出預算
4)考慮考慮
5)我很滿意目前所用的產品
6)過一段時間我再買
7)經濟不景氣
8)不跟陌生人做生意
9)我就是不買 及問領導
抗拒點解決法
1)價格太高
2)不想買了
3)條件不允許
4)我不需要
5)好好考慮下
6)下次再說
7)我沒有錢
8)沒有預算準備
9)不感興趣
10)有不愉快的經歷
*成交法
1)巴頓成交法
2)貴賓成交法
3)使命成交法
4)倒計時成交法
5)沖擊波成交法
6)回馬*成交法
7)自殘成交法
8)情懷成交法
第三講:銷講會場營造成交氛圍
1.會議銷售培訓
會議地點選擇
2)造勢及邀請
3)主題確立
4)經銷政策的制定
5)簽約溝通
6)分工及執(zhí)行
7)產品展示及氛圍
8)流程控制及會后跟蹤
第四講:邀約客戶參會成交步驟
1、電話銷售
1)克服自己內心的障礙
2)明確打電話的目的客戶資源的收集
3) 前臺或總機的溝通
4)電話銷售的開場白
5)產品的介紹
6)處理客戶是否購買的疑問
第五講:致命武器公眾演說
1、快速說服人方法
1)三個神奇代碼(55、38、7法則)
2)公眾演說克服
3)激勵團隊演講步驟
4)現場冰冷破冰
5)技巧演示
6)說服力話術
第六講:大型互動尖峰對決
1)各小組PK出現前兩名
2)大組抽簽車輪闖關,決出前八強
3)進入四分之一
4)進入二分之一
5)冠亞軍決賽
6)頒獎
第七講:課程收尾
1)回顧課程
2)答疑解惑
3)就職宣言
4)客戶滿意度調查
5)合影道別
銷售業(yè)績突破培訓
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/232931.html
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