課程描述INTRODUCTION
部署培育、授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部署培育、授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
【課程背景】
培育下屬是主管的天職,是作為一個管理人員最重要的任務(wù)之一。很多主管很忙很累,而很多下屬無所適從,工作效率低下,無法完成工作目標和工作任務(wù),很重要的原因是因為主管沒有盡到責(zé)任,沒有把下屬帶起來,忘記了培育下屬。企業(yè)管理者如何開展好:“傳、幫、帶”管理工作,中國有句古語說的好:“授人以魚,不如授人以漁”,這就要求企業(yè)各級管理在工作要懂得愛護下屬,幫助下屬,扶持下屬,做好管理技能上的“傳”、做好下屬績效上的“幫”,做好下屬日常工作上的“帶”。
【課程收益】
1、增進學(xué)員對部屬培育的正確認知與有效教導(dǎo)部屬的技巧,有效提升部屬的工作績效。
2、認識企業(yè)教練法和員工輔導(dǎo)在企業(yè)管理的作用和意義,明確自己在團隊中應(yīng)該扮演的角色,明確個人的優(yōu)勢,以及以積極的心態(tài)投入團隊工作;
完成從以“事“為中心傳統(tǒng)管理思維向以“人”為中心的教練思維的轉(zhuǎn)換,掌握企業(yè)教練的基本能力,有效地開展教練對話工作。
3、掌握企業(yè)教練法在員工生活輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、工作輔導(dǎo)、技能輔導(dǎo)中應(yīng)用。
4、如何有效授權(quán)、更好的激勵員工,更好的打造領(lǐng)導(dǎo)力。
【培訓(xùn)時間】1-2天
【課程大綱】
第一講 管理者的核心職責(zé)
1、設(shè)定目標
2、工作委派
3、溝通激勵
4、業(yè)績評估
5、培養(yǎng)和發(fā)展員工
第二講 如何傳:讓下屬跑起來——部署培育
一、為什么要傳幫帶
1、新老員工的心態(tài)
2、什么是部屬培育教導(dǎo)
3、為什么要培育與教導(dǎo)部屬
二、怎樣傳
員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
1、培養(yǎng)下屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點
3、新近人員的教導(dǎo)
4、工作教導(dǎo)的時機
5、建立正確的工作指導(dǎo)
6、塑造啟發(fā)性壞境
三、有效輔導(dǎo)六步驟
1、什么是輔導(dǎo)
2、什么情況需要輔導(dǎo)
3、輔導(dǎo)流程
4、訓(xùn)練四部曲
5、工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)
案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
視頻案例:如何輔導(dǎo)下屬
第三講 如何幫:績效輔導(dǎo)與改善
一、員工績效低下原因剖析
二、績效管理系統(tǒng)與工具
三、績效管理生命線:績效反饋
1、通過績效管理反饋需要解決的問題
2、如何進行績效面談
視頻案例:因人而異
四、升華:績效改進
1、員工績效改進流程
2、績效改進方法
3、制定績效改進計劃
五、怎么帶:成就下屬成就自我
1、診斷員工發(fā)展的四個層次
練習(xí):診斷員工的發(fā)展層次
1)影響員工成熟度的兩個因素
2)員工發(fā)展的四個層次分析
2、如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
問題測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測試
3、彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
1)領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
講師點評:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點
2)四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
3)對不同的人運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
4、對相同的人運用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)與下屬建立伙伴關(guān)系
第四講 如何有效授權(quán)
1、授權(quán)的層次有哪些
2、有效授權(quán)的6步驟
3、對部屬授權(quán)的原則
4、何種工作可授權(quán)
5、如何養(yǎng)成授權(quán)習(xí)慣
6、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
7、如何養(yǎng)成授權(quán)習(xí)慣,如何防止員工反授權(quán)
8、下屬反授權(quán)10個方面與策略
[案例討論]
李經(jīng)理的工作授權(quán)
第五講 如何激勵下屬
1、團隊員工的動機與激勵原理
2、掌握人的需求
3、現(xiàn)代激勵的五個重要理論
4、馬斯洛需求論在團隊管理中的具體運用
5、團隊激勵技巧十二招
6、團隊激勵的四大(領(lǐng)導(dǎo)、制度、文化、員工)系統(tǒng)
7、負激勵對部屬的利弊
8、案例分享:管理者堅持原則與遷就的博弈
9、團隊激勵的六個原則
10、管理者常犯的5種激勵錯誤
[案例討論]
如何激勵劉強完成任務(wù)
部署培育、授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
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