“狼圖騰”六脈神劍銷售內(nèi)功提升
講師:歐陽(yáng)耀 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
銷售內(nèi)功提升培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師:歐陽(yáng)耀
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售內(nèi)功提升培訓(xùn)
課程背景:
市場(chǎng)變化加劇,客戶心理陰晴不定猶豫不決,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虎視眈眈,市場(chǎng)份額日益稀釋。作為地產(chǎn)銷售人,我們應(yīng)當(dāng)固本培元,潛心修煉基礎(chǔ)內(nèi)功,出招更具殺傷力,一擊即中。一切的一切,在本課程中,會(huì)尋找到你要的答案!
課程目的:
1、成交更多;2、爭(zhēng)議更少;3、士氣更足;4、杜絕流失。
授課方式:
講師講述 + 案例分析 + 分組討論 + 互動(dòng)答疑 + 情景模擬
受訓(xùn)對(duì)象:
渠道經(jīng)紀(jì)人,置業(yè)顧問,渠道、案場(chǎng)主管,銷售/策劃經(jīng)理等管理人員
課程大綱:
第一模塊【角色定位】”*saler塑造
個(gè)人的修為,分為內(nèi)外兩個(gè)模塊。有了標(biāo)準(zhǔn)套數(shù)的功夫招式,還必須要有足夠的內(nèi)力去推動(dòng),這樣打出去的拳力,才會(huì)有極高的破壞力!
外功
1.1樹立正確的“置業(yè)顧問”觀——明確你自身的職業(yè),到底是干什么的!
1.2樹立正確的“客戶”觀——客戶千變?nèi)f化,不挑剔客戶,也別主觀定論客戶的實(shí)力
1.3銷售風(fēng)格——獨(dú)樹一幟的個(gè)性化
1.4溝通的藝術(shù)——夸夸其談絕不是高效的溝通
1.5業(yè)務(wù)成交技巧——臨門一腳屢試不爽的經(jīng)典話術(shù)以及SP
1.6實(shí)戰(zhàn)分析 ——動(dòng)之以情曉之以理,逼迫客戶變賣自助房屋,雨夜搬家租房,只為購(gòu)置一套公寓
內(nèi)功
2.1察言觀色——冷讀技巧的運(yùn)用*(附案例)
2.2信任度建立——客戶真的信你了?還是半信半疑?
2.3需求挖掘——客戶告訴你的需求是真實(shí)的嗎?
2.4價(jià)值點(diǎn)呈現(xiàn)—— FABE法則
2.5價(jià)格博弈——SP
2.6客情維護(hù)——真正的銷售開端
第二模塊【武器強(qiáng)化(說辭)】
說辭的擬定和優(yōu)化——說辭千奇百怪,哪一種才是經(jīng)久不衰?
抗性說辭經(jīng)典話術(shù)實(shí)例——四兩撥千斤,讓客戶心甘情愿的被你反駁。
(1、2要貫穿對(duì)比營(yíng)銷和差異化營(yíng)銷)
樣板房——決定成交與否的重要道具,你用好了嗎?
園林景觀——如果說一棟樓宇是女人的衣服,那么園林就是她的化妝品。
第三模塊 【獨(dú)門暗器(電話營(yíng)銷)】
call客頻率和回訪話術(shù)——什么時(shí)候call客效率最高?
客戶意向ABC界定原則——客戶的管控和分類?大數(shù)據(jù)分析,從微觀到宏觀
Call客SP——call客的團(tuán)隊(duì)配合
第四模塊 【武俠聯(lián)盟(團(tuán)隊(duì)凝聚力)】
團(tuán)隊(duì)木桶理論
團(tuán)隊(duì)價(jià)值——沒有拖后腿的員工,只有不能榮辱與共的團(tuán)隊(duì)
短板理論——最短的板決定桶的容量
如何打造團(tuán)隊(duì)——“傳幫帶”+績(jī)效考核
團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的價(jià)值——亦師亦友,人脈圈層,受益終身
團(tuán)隊(duì)使命感——各種價(jià)值觀的航行燈塔
第五模塊 【劍走偏鋒(特色逼單手段)】
小故事營(yíng)銷法——龍湖是如何通過營(yíng)銷成功的將“買龍湖是買的一種生活方式”的概念,成功植入客戶內(nèi)心?
以點(diǎn)破面法——你見過用馬桶賣掉寫字樓的案例嗎?
領(lǐng)域話術(shù)法——如何讓客戶在內(nèi)心的天平上,多增加一塊你的砝碼?
弱勢(shì)營(yíng)銷法——人皆有惻隱之心,如何利用并轉(zhuǎn)移到成交?
移花接木法——王婆賣瓜,難免自賣自夸。那么,這些話不是王婆說的呢?
重塑價(jià)值法——根據(jù)客戶的身份和地位,從顧問的角度強(qiáng)勢(shì)灌輸與之匹配的產(chǎn)品
讓渡價(jià)值法——你除了會(huì)講沙盤和樣板間以外,還會(huì)什么?還能做什么?
造夢(mèng)營(yíng)銷法——小女孩劃燃火柴看到了什么畫面?感受到了溫暖,給客戶造夢(mèng),你也可以
價(jià)值遞減法——分解價(jià)格的組成,讓客戶對(duì)高出心理預(yù)期的房?jī)r(jià),不再抵觸
第六模塊【萬劍歸一(日常慣性動(dòng)作)】
龍湖模式之活動(dòng)量管理
龍湖晨會(huì)怎么開?
例行分享如何跟有效率?
談資挖掘
客戶梳理
知識(shí)點(diǎn)回顧
課程收獲:
專業(yè)收獲:銷售內(nèi)功的提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升
心態(tài)收獲:團(tuán)隊(duì)意識(shí)提高、目標(biāo)性更強(qiáng)、使命必達(dá)完成任務(wù)的心態(tài)
思維收獲:思維格局從微觀向宏觀的轉(zhuǎn)變、視野從近距離向遠(yuǎn)距離延伸
企業(yè)收獲:擁有更強(qiáng)大的鐵血狼性團(tuán)隊(duì)、扎實(shí)堅(jiān)固的根基、上下一心提高業(yè)績(jī)產(chǎn)出
后續(xù)收獲:可對(duì)項(xiàng)目及公司提供持續(xù)性建議服務(wù),包括產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略建議、團(tuán)隊(duì)組建建議、開盤造勢(shì)等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的專業(yè)支撐
銷售內(nèi)功提升培訓(xùn)
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