課程描述INTRODUCTION
高效招聘與面試技巧
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員· 招聘主管· 行政主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
第一講 招聘工作的重要性
1. 什么是企業(yè)核心競爭力
2. 招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
3. 招聘錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來哪些損失
第二講 招聘體系的建立
1. 招聘流程
2. 招聘成本如何控制
3. 人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)
4. 企業(yè)招聘手冊應(yīng)包括哪些內(nèi)容
第三講 招聘策略的制定
1. 制定招聘策略的5W1P原則
2. 招聘需求的確定
3. 招聘渠道的選擇
◆ 案例:如何分析各類渠道的有效性
4. 招聘的周期及地點(diǎn)策略
5. 招聘方案的設(shè)計(jì)
◆ 練習(xí):如何做完整的招聘計(jì)劃
第四講 面試體系的設(shè)計(jì)
1. 面試前的準(zhǔn)備工作
2. 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
① 素質(zhì)定義及作用
② 冰山模型與素質(zhì)測評
3. 職務(wù)分析
4. 怎樣設(shè)定面試計(jì)劃
5. 進(jìn)行簡歷篩選時(shí)的注意事項(xiàng)
6. 怎樣導(dǎo)入面試
7. 怎樣進(jìn)行面試提問
8. 做面試記錄的注意事項(xiàng)
9. 怎樣結(jié)束面試
10.面試結(jié)束后怎樣做有效的評估
11.面試評估中的10大誤區(qū)及避免方法
◆ 案例:完整的人才面試評估報(bào)告
第五講 結(jié)構(gòu)化面試
1. 結(jié)構(gòu)化面試介紹
① 行為面試法
◆ 練習(xí):怎樣問行為表現(xiàn)的問題
2. 怎樣設(shè)計(jì)面試考核的維度
◆ 練習(xí)及點(diǎn)評:設(shè)計(jì)人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度
3. 怎樣識(shí)別面試中的事實(shí)與謊言
4. 關(guān)注面試中的非語言行為暗示
◆ 現(xiàn)場演練:模擬面試及點(diǎn)評
第六講 測評體系的設(shè)計(jì)
1. 常見的測評方法介紹
① 心理測
② 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
③ 情景模擬
④ 公文筐
2. 各種測評方法的比較
第七講 人才錄用與反饋
1. 員工錄用的4個(gè)關(guān)鍵步驟
2. 初步錄用的5個(gè)原則
3. 招聘效果評估
4. 人才招聘的后續(xù)工作
講師介紹:
May Yang :國家心理咨詢師。畢業(yè)于南京大學(xué)物理系,進(jìn)修蘇州大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理碩士研究生班。
從事人力資源管理工作近10年,在人力資源策略和規(guī)劃、崗位分析和評估、人員招聘和甄選、薪酬策略和設(shè)計(jì)、員工發(fā)展與培訓(xùn)以及公司行政管理等多個(gè)領(lǐng)域均有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾在Philips、 Black & Decker 等世界五百強(qiáng)企業(yè)任高級管理人員,現(xiàn)在一家著名的體育品牌公司任人力資源及行政經(jīng)理。
擅長課程: 有效的演示技巧、內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧及課程設(shè)計(jì)、時(shí)間管理、有效激勵(lì)、績效評估、薪酬策略及設(shè)計(jì)、崗位分析與評估、面試技巧 、人力資源管理。課程對象
人力資源經(jīng)理,招聘主管,部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關(guān)的人員。
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/21247.html