課程描述INTRODUCTION
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化課程培訓(xùn)
課程大綱:
一、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的定位分析
1.研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析
2.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
3.做好研發(fā)項(xiàng)目管理的四大前提條件
4.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
5.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離
6.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:產(chǎn)品線和資源線相分離
7.產(chǎn)品成功的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們的項(xiàng)目立項(xiàng)書中有無提及
8.研發(fā)項(xiàng)目管理的基本概念
1).產(chǎn)品與項(xiàng)目的區(qū)別?
2).項(xiàng)目的屬性
3).研發(fā)項(xiàng)目管理的五大過程組
4).研發(fā)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域
9. 案例研討與分析
二、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的組織保障:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1.典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2.企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問題
1).部門之間協(xié)調(diào)困難
2).人員忙閑不均
3).設(shè)計(jì)更改頻繁
4).研發(fā)人員忙于救火
4.公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
5.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
1).項(xiàng)目組的N大金剛
2).重要角色分析:PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……
3).QA與QC的區(qū)別
4).PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
7. 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)
8. 演練與問題討論:貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些?
三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1.產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2.開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
3.開發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩
4.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:7-8層級(jí)
1).結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
2).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
3).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
4).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
5).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5.咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
6.咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過程
7.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
四、研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理
1.研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問題
2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》
4.產(chǎn)品包需求如何定義
5.各職能部門的DFx
6.業(yè)務(wù)計(jì)劃書的編制
7.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行?
8.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”
1).市場(chǎng)可行性
2).技術(shù)可行性
3).商業(yè)模式-如何賺到錢?
4).風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述
9.收集并分析需求的方法
1).演示:《需求說明書》
2).建立全員化的需求收集制度
3).客戶陳述-需求描述
4).$APPEALS
5).KA*模型
6).AHP
7).需求的分解與分配
五、研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理(結(jié)構(gòu)化的評(píng)審體系)
1.打造四級(jí)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
4.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
1).6-8大商業(yè)評(píng)審點(diǎn)
2).各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
3).產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
4).商業(yè)決策的流程分析
6.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審有哪些?
1).新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
2).如何建立技術(shù)評(píng)審的Check List,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
3).技術(shù)評(píng)審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評(píng)審專家……
4).如何避免評(píng)審的效率低下及流于形式
5).實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評(píng)審的實(shí)際操作
六、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1.研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定?
2.咨詢項(xiàng)目演示:計(jì)劃模板同流程的關(guān)系
3.項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
4.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
5.監(jiān)控計(jì)劃
a)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表
6.項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a)項(xiàng)目報(bào)告種類
b)項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
7.項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
a)項(xiàng)目例會(huì)種類
b)例會(huì)議程和內(nèi)容
8.項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a)變更控制流程
b)計(jì)劃滾動(dòng)刷新
9.項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10.項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
11.項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12.項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
13.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14.項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
15.質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審
16.計(jì)劃監(jiān)控:演示PERT圖等
17.演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
18.咨詢項(xiàng)目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊(cè)》
七、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別
2.風(fēng)險(xiǎn)的定性分析
3.從兩個(gè)維度分析
1).發(fā)生概率
2).影響程度
3).風(fēng)險(xiǎn)分析矩陣表
4.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板
5.打造研發(fā)過程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)庫
八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2.變革失敗的原因分析
3.成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
4.企業(yè)如何實(shí)施變革管理
5.如何處理變革管理中人的問題
6.成功實(shí)施管理變革的案例分享
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化課程培訓(xùn)
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