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職業(yè)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程大綱

【課程背景】
為什么員工跳槽越來(lái)越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低？
為什么員工越來(lái)越不服管理——凡事自我做主？受不了批評(píng)？
為什么員工抗壓力越來(lái)越低——遇到挫折無(wú)法承受？
為什么員工遇到問(wèn)題就放棄——推卸責(zé)任？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么做事情靠感覺(jué)與樂(lè)趣——有興趣的事就做？
為什么員工沖突增多不和群——自我又張揚(yáng)？
為什么……?
員工的問(wèn)題說(shuō)到底還是心態(tài)、素質(zhì)和能力的問(wèn)題。
員工的職業(yè)素質(zhì)和成長(zhǎng)速度，直接決定著公司的生存和發(fā)展空間。
職業(yè)化員工隊(duì)伍，是激烈商戰(zhàn)中立于不敗之地的正規(guī)軍。
提升職場(chǎng)人士的職業(yè)素質(zhì)與能力，就是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)之道第一是培養(yǎng)人才。優(yōu)秀的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的日程。
毛澤東說(shuō)過(guò)“世界上一切因素，都是人的因素”。一個(gè)企業(yè)想長(zhǎng)久發(fā)展，員工的職業(yè)化素養(yǎng)是企業(yè)的命脈、根基。
企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，提升員工職業(yè)化素養(yǎng)、開(kāi)發(fā)員工的潛力、將員工造就成企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)邁向成功的關(guān)鍵一步！
【課程收益】
●培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度與工作理念；
●明確個(gè)人職業(yè)定位；
●學(xué)會(huì)塑造職業(yè)化的形象與職場(chǎng)禮儀；
●擁有職業(yè)化員工的素質(zhì)；
●掌握職業(yè)思維方式、培養(yǎng)職業(yè)心理；
●掌握人際關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通能力
●使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致；
●認(rèn)清：只有超出期望才能獲得器重
●懂得在職場(chǎng)中樹(shù)立良好的職業(yè)口碑的重要性
【課程時(shí)間】以三天為主?？筛鶕?jù)客戶(hù)的企業(yè)性質(zhì)及培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)整。

【課程大綱】
一、高效能職業(yè)化團(tuán)隊(duì)特征
1．職業(yè)化闡述
2．員工是什么？員工要什么？
3．企業(yè)是什么？企業(yè)要什么？
4．企業(yè)要什么樣的人才
5．人生的“四圓三沖突”模型
6．團(tuán)隊(duì)角色定位
7．團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件
8．團(tuán)隊(duì)的三個(gè)做用
9．團(tuán)隊(duì)的整體效能
10．卓越團(tuán)隊(duì)的特征
11．什么是團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
12．影響職業(yè)發(fā)展的“三個(gè)圈”：
職責(zé)圈意愿圈能力圈
13．工作是快樂(lè)的嗎？四種類(lèi)型的對(duì)比
14．避免成為“植物人”的五種方法
15．破壞職業(yè)化的表現(xiàn)狀態(tài)：漫畫(huà)解析
二、職業(yè)化人士的四大特征
1、職業(yè)化的工作形象
2、職業(yè)化的工作態(tài)度
3、職業(yè)化的工作技能
4、職業(yè)化的工作道德
三、塑造職業(yè)化的五步曲
1、認(rèn)清職場(chǎng)的真實(shí)含義
2、領(lǐng)悟工作的本質(zhì)
3、表現(xiàn)正確的職業(yè)行為
4、擁有必備的職業(yè)能力
5、職業(yè)心態(tài)鑄就職業(yè)輝煌
四、高效能職業(yè)化人士應(yīng)具備的心態(tài)
1.主動(dòng)、積極的心態(tài)：廚師的女兒
2.歸零的心態(tài)：忘記過(guò)去，從新開(kāi)始
3.學(xué)習(xí)的心態(tài)：企業(yè)是一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)
4.服從的心態(tài)：對(duì)組織、制度、上級(jí)的服從
5.不抱怨的心態(tài):金桶不能裝“垃圾”
6.忠誠(chéng)的心態(tài)：職場(chǎng)中的第一素質(zhì)
7.勇敢的心態(tài)：信念堅(jiān)定捍衛(wèi)原則
8.感恩的心態(tài)：你的成就是通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)的
五、高效能職業(yè)化人士的六大素質(zhì)
1、沉穩(wěn)：不要隨便顯露你的情緒
2、細(xì)心：對(duì)身邊發(fā)生的事，常思考
3、膽識(shí)：人要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)
4、大度：包容別人，體現(xiàn)你的人格魅力
5、誠(chéng)信：你的職業(yè)標(biāo)簽
6、擔(dān)當(dāng)：獲得別人追隨的條件
六、職場(chǎng)的成功85%靠高效的溝通
1、以結(jié)果為導(dǎo)向的職場(chǎng)
2、高效的溝通是職業(yè)生涯的潤(rùn)滑劑
3、溝通的目的、溝通的原則
4、溝通的二大步驟
5、溝通的三要素
6、溝通的四大特征
7、溝通的五個(gè)基本要領(lǐng)
8、情緒對(duì)人際關(guān)系的影響：足球場(chǎng)上的故事
9、組織層級(jí)溝通：
A、如何與同事溝通：與同事溝通的準(zhǔn)則；
B、如何與上級(jí)溝通：與上級(jí)溝通的準(zhǔn)則；
C、如何與下級(jí)溝通：與下級(jí)溝通的準(zhǔn)則
七、做個(gè)有魅力的職業(yè)人士
1.你的生涯標(biāo)簽：用心設(shè)計(jì)職業(yè)形象
2.你的受眾面：積極拓展社會(huì)交往、駕馭*的人脈關(guān)系
3.你的江湖地位：成為業(yè)內(nèi)知名人士
4.你的前進(jìn)動(dòng)力：不斷豐富教育經(jīng)歷
5.你的"底氣"：可圈可點(diǎn)的工作業(yè)績(jī)
6.你的信用記錄：口碑優(yōu)秀的職業(yè)操守
7.你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)：為你周?chē)娜藥?lái)歡樂(lè)和榮耀
八、職業(yè)是要用“心”來(lái)澆灌的
1、喜悅心
2、贊美心
3、同理心
4、包容心
5、利他心
6、感恩心
用最短的時(shí)間，*的思維，解決最重要的問(wèn)題；
用最少的投資，*的方法，收獲最豐富的體驗(yàn)；
挖掘內(nèi)在原動(dòng)力，自動(dòng)自發(fā)，成為高素質(zhì)的企業(yè)菁英
職業(yè)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，激發(fā)工作熱忱，打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，深受企業(yè)歡迎