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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
質(zhì)量檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)與品質(zhì)保證
 
講師:王東南 瀏覽次數(shù):2540

課程描述INTRODUCTION

質(zhì)量檢驗(yàn) 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序 AQL值

· 一線員工· 入職員工· 新晉主管· 其他人員· SQE

培訓(xùn)講師:王東南    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程大綱
第一章 課前溝通(20')
(1)日常檢驗(yàn)中的困惑在哪里?
(2)按照抽樣檢驗(yàn)批次合格后,有客戶投訴出現(xiàn)嗎?
(3)對(duì)計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)出現(xiàn)過疑惑嗎?
第二章 質(zhì)量、質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量管理(20')
一組關(guān)于質(zhì)量的概念
(1)質(zhì)量
(2)質(zhì)量檢驗(yàn)
(3)質(zhì)量管理
合格、不合格和缺陷
(1)合格
(2)不合格
(3)缺陷
質(zhì)量管理
(1)事前管理
(2)過程管理
(3)事后驗(yàn)收
第三章 計(jì)數(shù)檢驗(yàn)抽樣程序的要素和規(guī)則(80')
接收質(zhì)量限AQL的含義
(1)AQL值本身是一種概率
(2)AQL中容忍的不良率
(3)屏蔽不良率的方法
(4)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定AQL的流程
(5)不做錯(cuò)就不會(huì)錯(cuò)/過程零缺陷理念
關(guān)鍵特性識(shí)別
(1)客戶要求
(2)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)法規(guī)要求
(3)使用和運(yùn)輸要求
(4)潛在客戶要求
(5)關(guān)鍵清單
缺陷等級(jí)和接收準(zhǔn)則
(1)接收數(shù)和拒絕數(shù)
(2)要有缺陷等級(jí)的概念
(3)缺陷等級(jí)的設(shè)定原則
(4)缺陷等級(jí)決定接收數(shù)
轉(zhuǎn)移準(zhǔn)則
(1)轉(zhuǎn)移準(zhǔn)則
(2)轉(zhuǎn)移準(zhǔn)則的使用條件
(3)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨不建議使用轉(zhuǎn)移規(guī)則
案例分析
案例:假如某個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品,在生產(chǎn)過程中,由1臺(tái)機(jī)器可以獨(dú)立完成全部工序,某次驗(yàn)貨的訂單為50套,那么,不同數(shù)量的機(jī)器,完成本批訂單,質(zhì)量檢驗(yàn)過程一致嗎?計(jì)數(shù)抽樣方法一致嗎?原因在哪里?
第四章 質(zhì)量檢驗(yàn)控制(80')
過程管理
(1)進(jìn)料檢驗(yàn)
(2)首件檢驗(yàn)(控制點(diǎn))
(3)巡檢
(4)成品檢驗(yàn)(控制點(diǎn))
(5)出廠驗(yàn)收
計(jì)數(shù)抽樣前關(guān)注的要素
(1)過程質(zhì)量水平
(2)批的組成的質(zhì)量水平
(3)首末件的質(zhì)量水平
(4)全尺寸檢測(cè)報(bào)告或者全檢記錄
(5)終檢人員的身份、技能和漏檢率
計(jì)數(shù)抽樣使用的條件
案例分析
案例:某軸類產(chǎn)品,供應(yīng)商按照公司規(guī)定提交樣品至我司確認(rèn)首件3pcs,圖紙規(guī)定尺寸為Φ35±0.1mm。我司檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該尺寸為Φ35.08mm,Φ35.09mm,Φ35.07mm。請(qǐng)問該首件是否合格?如不合格,我們可能有幾種方案要求供應(yīng)商改善?哪種方案對(duì)客戶最有保證?哪種方案對(duì)供應(yīng)商最合理?哪種方案是理論上最標(biāo)準(zhǔn)的方案?
 第五章 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)流程(120')
事前準(zhǔn)備
(1)關(guān)鍵特性識(shí)別和關(guān)鍵特性清單
(2)客戶特殊要求執(zhí)行
(3)圖紙、SIP文件或者標(biāo)準(zhǔn)件的準(zhǔn)備
(4)首件確認(rèn)
現(xiàn)場(chǎng)分析
(1)識(shí)別批次情況
(2)檢查終檢情況
(3)找出過程質(zhì)量控制點(diǎn)
方案設(shè)計(jì)
(1)首件OK的抽樣方案
(2)過程穩(wěn)定的抽樣方案
(3)終檢不可靠的抽樣方案
質(zhì)量檢驗(yàn)員的作用
(1)質(zhì)量檢驗(yàn)
(2)質(zhì)量監(jiān)督
(3)質(zhì)量保證
案例分析
案例:今天突然接到某批貨物需要現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨,到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)貨物已經(jīng)基本做完,供應(yīng)商在清拉,客戶緊急傳了一張圖紙過來。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),公司人員大概在20人左右,大概有4臺(tái)沖壓機(jī)同時(shí)在生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品,公司的檢驗(yàn)手段主要是游標(biāo)卡尺,終檢驗(yàn)貨的人是公司的老板娘,她一邊驗(yàn)貨,一邊在照顧她3歲大的小兒子,她另外一個(gè)7歲的兒子和一個(gè)年近七旬的老漢在幫她打包裝。
請(qǐng)問:這種情況怎么驗(yàn)貨?怎么保證交付不會(huì)引起客戶投訴?如果在開工時(shí),就請(qǐng)你到現(xiàn)場(chǎng)做首件,你又會(huì)怎么驗(yàn)貨? 
第六章 子批次管理與計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)(120')
子批次的概念
(1)批次
(2)子批次
(3)計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序是以子批次為基礎(chǔ)的抽樣
案例分析
案例:假如某個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品,在生產(chǎn)過程中,由1臺(tái)機(jī)器可以獨(dú)立完成全部工序,某次驗(yàn)貨的訂單為50套。
(1)假如供應(yīng)商用50臺(tái)機(jī)器完成這批訂單,那么子批次是多少?
(2) 假如供應(yīng)商是5臺(tái)機(jī)器3班倒生產(chǎn)出來的,一個(gè)班的產(chǎn)量是5套,那么子批次是多少?
(3)假如供應(yīng)商用2臺(tái)機(jī)器5個(gè)班完成,那么子批次是多少?
(4)假如供應(yīng)商用1臺(tái)機(jī)器1個(gè)班完成,那么子批次又是多少?
識(shí)別子批次是驗(yàn)貨的前提
(1)不要混淆批次和子批次的概念
(2)要對(duì)供應(yīng)商實(shí)行子批次管理
(3)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)以子批次為基礎(chǔ)
(4)尾數(shù)和清拉產(chǎn)品往往是質(zhì)量黑洞
減少現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨數(shù)量的手段
(1)首件確認(rèn)工藝穩(wěn)定而不是檢驗(yàn)
(2)追求供應(yīng)商生產(chǎn)過程穩(wěn)定
(3)產(chǎn)品不能是維修出來的
(4)批次驗(yàn)貨前先終檢的漏檢率
(5)臨時(shí)培養(yǎng)1-2名檢驗(yàn)人員
抽樣檢驗(yàn)的黃金手
(1)黃金手
(2)黃金手的培養(yǎng)


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/12833.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:質(zhì)量檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)與品質(zhì)保證

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王東南
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