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課程背景：
在團(tuán)隊(duì)日常工作和溝通協(xié)作中，您是否對下面的場景既熟悉又無奈：
團(tuán)隊(duì)成員工作熱情不高，斗志不足；
溝通不順暢，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率越來越低；
一些成員滿足于舊有經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，排斥學(xué)習(xí)新東西……
這些問題都成為我們向“高效能團(tuán)隊(duì)”邁進(jìn)的障礙！
本課程基于“團(tuán)隊(duì)效能評估模型”，以目標(biāo)和愿景管理、相互信任、開放溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)這四項(xiàng)最關(guān)鍵的高效能團(tuán)隊(duì)的特征為重點(diǎn)，主要通過體驗(yàn)式活動改變學(xué)員的態(tài)度，通過課堂演練提升學(xué)員的能力。
團(tuán)隊(duì)效能評估模型

課程收益：
1、促成開放信任、輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)歸屬感和凝聚力，增加員工的工作滿意度
2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和動力
3、提升團(tuán)隊(duì)成員的績效表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的工作效能

課程目標(biāo)：
學(xué)員學(xué)習(xí)本課程后應(yīng)能----
1、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和高效能團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
2、運(yùn)用目標(biāo)管理的4個工具去達(dá)成工作任務(wù)
3、運(yùn)用“共啟愿景”的方法激勵團(tuán)隊(duì)的動力
4、建立起團(tuán)隊(duì)成員間的信任，為消除各種壁壘創(chuàng)造出良好契機(jī)
5、了解開放式溝通的3個原則，擁有開放溝通的3種心態(tài)，學(xué)會開放溝通的3樣技巧，提高溝通質(zhì)量和效率  
6、了解結(jié)合工作任務(wù)開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的4種方法，并掌握其中2種方法的應(yīng)用

課程特色：
1、通過團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)、體驗(yàn)式主題游戲不僅能激活學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，而且能打動內(nèi)心，觸動思想。在激發(fā)個人動機(jī)和意愿的基礎(chǔ)上，真正達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的統(tǒng)一。
2、運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，通過扎實(shí)的課堂演練確保了培訓(xùn)效果落地，學(xué)員不僅知道，而且能做到。
3、不僅展示了大量范例和工具模板，而且還當(dāng)堂拷貝給學(xué)員使用。

第1天
課程導(dǎo)入
1、破冰活動—“生日排隊(duì)”
2、什么是團(tuán)隊(duì)？
3、團(tuán)隊(duì)效能不足的6種表現(xiàn)
4、什么是團(tuán)隊(duì)效能
5、學(xué)員團(tuán)隊(duì)效能測試
6、“團(tuán)隊(duì)效能評估模型”講解
7、高效能團(tuán)隊(duì)的4項(xiàng)最關(guān)鍵特質(zhì)
案例講解：從“螞蟻軍團(tuán)”到“鴻雁雁陣”
課堂練習(xí)：小組創(chuàng)建
一、修煉1—目標(biāo)與愿景管理
1、描繪個人目標(biāo)與愿景
1）目標(biāo)不清晰導(dǎo)致的問題
2）目標(biāo)管理的重要性
案例講解：橫渡英吉利海峽
課堂練習(xí)1：放松練習(xí)
課堂練習(xí)2：個人愿景描繪—“夢想小紙條”
體驗(yàn)游戲：“人生五步曲”

2、共筑團(tuán)隊(duì)共同愿景與目標(biāo)
1）愿景的三個層次
游戲風(fēng)暴：“共創(chuàng)愿景紙盒”
2）承諾行動
體驗(yàn)游戲：沖破“障礙墻”

二、修煉2—相互信任
小組討論：缺乏信任的表現(xiàn)vs給予信任的表現(xiàn)
體驗(yàn)活動1：“心靈之舞”
體驗(yàn)活動2：“穿越地雷陣”
第1天小結(jié)： 
1、團(tuán)隊(duì)閃光點(diǎn)
2、發(fā)現(xiàn)樹/學(xué)習(xí)樹/感恩樹

第2天
三、修煉3—開放溝通
1、溝通的TA理論
2、奇妙的“約哈利窗”
課堂練習(xí)：“重復(fù)對話”
體驗(yàn)活動：“傳包達(dá)意”
四、修煉4—持續(xù)學(xué)習(xí)
1、“迪士尼創(chuàng)新”轉(zhuǎn)換角色思考
2、“深度匯談”挖掘成員潛能
3、“頭腦風(fēng)暴”激發(fā)集體創(chuàng)意
課堂演練1：“頭腦風(fēng)暴”練習(xí)
課堂演練2：“*”工作坊—研討團(tuán)隊(duì)建設(shè)或目標(biāo)管理的實(shí)際工作問題
總結(jié)
1、課程要點(diǎn)回顧
2、作業(yè)布置
3、“田字格”收獲分享
大型主題活動：用PDCA完成“立體鞋架”任務(wù)
體驗(yàn)活動：“伙伴的擁抱”